Myyntitekniikat

Muutamia muunmuuassa



-Soittorasiatekniikka
Soittorasiatekniikka on saanut nimensä siitä, että sitä soveltava myyjä esittää jokaiselle asiakkaalle samanlaisen, ennalta harjoittelemansa myyntipuheen. Myyntipuhe tulee myyjän suusta yhtä automaattisesti kuin sävelmä avatusta soittorasiasta.


-AIDA -kaava
AIDA -kaavan ideana on, että myyjä yrittää hallita asiakasta myyntikeskustelun aikana selvän kaavan mukaisesti. Myyjän ensimmäinen tavoite on herättää asiakkaan huomio. Tämän jälkeen tavoitteena on saada asiakas kiinnostumaan tuotteesta. Mielenkiinto olisi saatava muuttumaan ostohaluksi, ja lopulta asiakas olisi saatavaostamaan tuote. 

A = Attention = huomio
I = Interest  = mielenkiinto
D = Desire    = ostohalu
A = Action    = toiminta (ostaminen)

AIDA+SS -kaavan vaiheet

A = Attention     = huomio
I = Interest      = mielenkiinto
D = Desire        = ostohalu
A = Action        = toiminta (ostaminen)
S = Satisfaction  = tyytyväisyys
S = Service       = palvelu

-Painonappitekniikka
Painonappitekniikka on askel myyjäsuuntaisuudesta kohti asiakassuuntaisuutta. Siinä myyjä selvittää asiakkaan tarpeita ja arvostuksia ennen tarjouksen tekemistä.
Tämä tekniikka perustuu ajatukseen, että myyjän tehtävänä on löytää asiakkaan mielessä liikkuva tarve (= "asiakkaan heikko kohta").
Vain "napin painallus" niin tilanne laukeaa ja johtaa kaupan päättämiseen.


-Grid -teoria
Myyjän on ymmärrettävä kuinka hän toimii, jotta hän pystyisi kehittämään työskentelyään asiakassuuntaisemmaksi
Myyjätyyppejä on mm. ota tai jätä-, tyrkyttävä-, humaani-, myyntitekniikkakeskeinen- ja ratkaisujen myyjä
Humaani: myyjä ei ole kiinnostunut myyntituloksesta vaan siitä, että asiakas on tyytyväinen

Yhteenveto oppimisestani

Kaupallinen kalenteri

Taulukko tuoteneuvonta

Pro-Aqua laitteen asiakasryhmät ovat nuorista keski-ikään. Kaikki jotka asuu omin, mutta ei ihan vanhukset jotka eivät pysty siivoamaan.

Tuoteneuvonta seuranta

Tavoitteet päiväkohtaisesti. Seuranta päiväkohtaisesti

1. Taitajakisat, tavoitteeni oli oppia uutta ja kokemusta. Finaaliin pääsy olisi tietenkin ollut kova juttu, mutta en odottanutkaan pääseväni koska meitä pyydettii kaksi päivää ennen kilpailua mukaan.


Tavoite onnistui ja opin paljon uutta sekä  kokemusta.




2. Myyntikoulutus Kuopiossa, en asettanut tavoitteita, mutta käytiin läpi laitteen perusasiat.




Tavoite onnistui hienosti koska ei ollut tavoitteita

3. Myyntikoulutus 2 Kuopiossa. Esiteltiin laitetta toisillemme ja aluksi tuntui että tästä ei tule mitään kun niin vaikea laite kertoa näin nopeasti, mutta hyvin sujui lopulta. Tavoitteet oli vaikka en asettanu niin pieni toivo oli että oppisi esittelemään toiselle ja päästä paineesta pois.


Tavoite onnistui yllättävän mukavasti. Kun vauhtiin pääsi, niin kaikki pienetkin jännitteet hävisi vaan esittely sujui varsin mukavasti.




4. SakuStars kilpailut. Olin laulamassa eli esiintymässä toisille ja tavoitteita en varsinaisesti laittanut, mutta aina kävi mielessä että hienoa olisi jos pääsisi kolmen parhaan joukkoon. Ihan ei yltänyt mutta kunniamaininta sekä paljon kokemusta.

















Varsinaista tavoitetta ei ollut mutta pientä että ei ihan häviäisi ja mukava jos sinne kolmen parhaan joukkoon. Ylsi sinne viiden parhaan joukkoon. Tavoite ihan ok.

5. Kasikurkistus. Esiteltiin kaseille kouluamme ja alaamme. Tavoite saada oppilaat kiinnostumaan koulustamme.



Tavoite meni oikein mukavasti. Opiskelijat olivat kiinnostuneita ja kyselivät asioita.

6. Buukkaus päivä superissa. Tavoite oli saada asiakaskäyntejä 5-10 ja saimme 7 sinä päivänä yhteensä. Tavoite tuli täyteen ja olimme tyytyväisiä.


Aluksi tuntui kun menimme torinkulmaan että tästä ei tule yhtään mitään. Oli pientä jännitystä ilmassa, mutta ensimmäisen tunnin jälkeen jännitys lakkasi kokonaan ja oli ihan mukava otttaa kontaktia asiakkaisiin. Työ oli hirmu rankka ja haastava. Asiakkaita ei kiinnostanut ollenkaan ja kaikilla hirmu "kiire". Mutta se päivä oli jälkeempäin todella hyvä ja opettava. Varsinainen tavoite oli saada 5-10 ja saimme 7. Päivä onnistui mukavasti.

7. Asiakkaalla esittely. Tavoite oli saada laite myydyksi mutta tällä kertaa ei ostanut. Saimme kuitenkin hyviä nimiä talteen.

Tavoite oli saada laite myydyksi, mutta ei napannut tällä kertaa. Tavoite Failed

8. Kevätmessut. Tavoite oli jaksaa olla positiivinen.


Oli vähän huono yö alla ja oli hirmu väsynyt olo koko päivän. Tavoite onnistui suht hyvin.

9. Esittely. Tavoite oli saada myydyksi mutta ei ostanut ainakaan esittelypäivänä. Antoi kuintenkin 50 hyvää suositusnimeä ja nekin tärkeitä.

Tavoite oli myydä laite mutta hän ei ainakaan ottanut esittelypäivänä ja oli kiinnostunut siitä. Hän antoi kuitenkin 50 suositus nimeä ja se on todella hyvin. Tavoite onnistui kuitenkin ihan hyvin.

Tuoteneuvonta tavoitteet

Tavoitteet päiväkohtaisesti.

1. Taitajakisat, tavoitteeni oli oppia uutta ja kokemusta. Finaaliin pääsy olisi tietenkin ollut kova juttu, mutta en odottanutkaan pääseväni koska meitä pyydettii kaksi päivää ennen kilpailua mukaan.

2. Myyntikoulutus Kuopiossa, en asettanut tavoitteita, mutta käytiin läpi laitteen perusasiat.

3. Myyntikoulutus 2 Kuopiossa. Esiteltiin laitetta toisillemme ja aluksi tuntui että tästä ei tule mitään kun niin vaikea laite kertoa näin nopeasti, mutta hyvin sujui lopulta. Tavoitteet oli vaikka en asettanu niin pieni toivo oli että oppisi esittelemään toiselle ja päästä paineesta pois.

4. SakuStars kilpailut. Olin laulamassa eli esiintymässä toisille ja tavoitteita en varsinaisesti laittanut, mutta aina kävi mielessä että hienoa olisi jos pääsisi kolmen parhaan joukkoon. Ihan ei yltänyt mutta kunniamaininta sekä paljon kokemusta.

5. Kasikurkistus. Esiteltiin kaseille kouluamme ja alaamme. Tavoite saada oppilaat kiinnostumaan koulustamme.

6. Buukkaus päivä superissa. Tavoite oli saada asiakaskäyntejä 5-10 ja saimme 7 sinä päivänä yhteensä. Tavoite tuli täyteen ja olimme tyytyväisiä.

7. Asiakkaalla esittely. Tavoite oli saada laite myydyksi mutta tällä kertaa ei ostanut. Saimme kuitenkin hyviä nimiä talteen.

8. Kevätmessut. Tavoite oli jaksaa olla positiivinen.

9. Esittely. Tavoite oli saada myydyksi mutta ei ostanut ainakaan esittelypäivänä. Antoi kuintenkin 50 hyvää suositusnimeä ja nekin tärkeitä.

Tuoteneuvontapäivät google kalenterissa

Pääsiäisale

Tein urheilukaupasta seinäesille panon ja tuossa on lasketteluvaatteet alennuksessa kevään rientoihin. Inspiraatiota en hakenut kukkapenkistä vaan löysin lehdestä laskettelua ja päätin siitä tehdä.

Juliste on yksinkertaisen kaunis joka iskee katsojan silmiin välittömästi ja hakee tarvittavan huomion.

https://fi.pinterest.com/juhanaaulakoski/p%C3%A4%C3%A4si%C3%A4isen-esillepanoon-liittyv%C3%A4-teht%C3%A4v%C3%A4/

Linkkasin pinterest taulun näin, koska en pystynyt upottamaan sitä tänne syystä että upotuslinkkiä ei ollut.